当サイトに多数寄せられるご質問・ご要望とその回答を以下にまとめております。お問い合わせ前に是非ご確認ください。

• 見積を依頼したい

  AMHAでは、お客様ご自身でお見積りを実施いただけるシステムを採用しております。メールやFAX等での個別見積はお受けいたしかねますので、あしからずご了承ください。
  
  オーダーメイド商品については、サイト上の各自動見積ページにご希望の仕様を入力すると、その都度商品金額や送料が自動計算されます。オープン価格ですので、サイト上の表示価格がそのまま販売価格となります。
  
  また、商品をショッピングカートに追加すると、カートページからカート内商品の見積書がダウンロード発行できます。

• 適格請求書（インボイス）が欲しい

  AMHAでは「納品書」を適格請求書（インボイス）の要件を満たす書類として発行しております。商品出荷後に会員ページよりダウンロードしてご利用ください。
  
  また、クレジットカード決済やAmazonPay決済のご利用時に限り、商品出荷後に「領収書」もダウンロード可能です。こちらの領収書もインボイス要件を満たしておりますが、取引内容が一纏めで記載されているため、各商品ごとの取引内容や金額の確認ができません。取引明細も必要な場合は、納品書を併用してください。
  
  なお、NP掛け払いや後払いドットコム決済から発行される請求書は、Tから始まる登録番号の記載がないためインボイスとしてはご利用いただけませんのでご注意ください。

• サイト上に選択肢が無いオリジナル形状のプラダン製品を作りたい

  AMHAシステムや製造工場の加工機の都合上、現状でサイト上で選択できない形状のプラダン製品については、製作をお受けいたしかねます。 取っ手やベルトなどのオプションパーツの取り付けにつきましても、サイト上で選択肢がない個数や位置には対応不可となります。

• サイト上の規定サイズ外のプラダン製品を作りたい

  AMHAシステムや製造工場の加工機の都合上、現状でサイト上で設定できないサイズのプラダン製品については、製作をお受けいたしかねます。
  ケースの場合は、形状を変えたり、長さ・幅・高さの値を入れ替えたりするとサイズ制限値が多少変わる場合もございますので、よろしければお試しください。

• 商品を直接引き取りに行きたい

  AMHAの商品は全てご登録住所への配送のみお受けしております。引き取りには対応いたしかねますのであらかじめご了承ください。

よくある質問ページにもその他のご質問・回答を掲載しておりますので、併せてご覧いただけますと幸いです。
ご不明点が解決しなかった場合には、以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。