お知らせ一覧

2026/11/13
AWSサーバーへの不正アクセスによる個人情報漏えいのおそれについて

平素よりAMHAをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、弊社が業務利用していた外部チャットツールが稼働するAWSサーバーに対し、第三者からの不正アクセスが発生いたしました。 原因と影響範囲の調査を進める中で、弊社がメールマガジンの配信のために当該ツール上で授受していたお客様の「氏名・会社名・メールアドレス」のリストが、外部に流出した可能性があることが判明いたしました。 お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。 ■ 現時点で確認している事実 2025年6月頃から散発的に、第三者によるAWSへの不正アクセスの形跡があったことが判明いたしました。 不正アクセスに用いられた認証情報にはサーバー上の保存ファイルへの広範なアクセス権が付与されていたことから、サーバー上のデータに対して外部からのアクセスが可能な状態にあったことを確認しております。 一方で、個別のデータ取得履歴を確認できる証跡がサーバー上に残っていないため、個人情報のデータが実際に閲覧・ダウンロードされたかどうかは特定できておりません。 したがって、事象としては個人情報の「漏えいのおそれ」があるという状況であり、実際の漏えいの有無につきましてはこれ以上の調査が困難な状況でございます。 ■ 漏えいしたおそれのある情報 対象件数： 5,258件（リスト上のデータの総件数） 対象情報： 2026年7月23日以前に当サイトに本会員登録いただいた際の「氏名」「会社名」「メールアドレス」 ※上記以外の情報（パスワード、ご住所、クレジットカード情報、エンドユーザー様の情報等）につきましては、対象に含まれていないことが確認されております。 ※ 2026年7月24日以降に本会員登録いただいた際の情報につきましては、対象に含まれていないことが確認されております。 ■ 弊社の対応 2026年10月26日時点で、不正利用されたアクセス情報の無効化およびサーバー上からの対象データ削除を完了し、被害の拡大を防ぐ措置を講じました。 あわせて、AWS認証情報の厳格な管理、アクセス権限の最小化、公開領域への機密情報配置の防止および監視体制の見直しを進めております。 また今後、サーバー管理会社との連名にて、個人情報保護委員会への確報を提出する予定でございます。 ■ お客様へのお願い 現時点において、本件に関連する個人情報の不正利用などの二次被害は確認されておりません。 しかしながら、万が一メールアドレスが流出していた場合、弊社や関係者を装った迷惑メールやフィッシング詐欺等に悪用されるおそれがございます。 今後、心当たりのない不審なメールを受信された場合は、本文中のURLへアクセスしたり、添付ファイルを開封したりせず、IDやパスワード、個人情報などを入力されないよう十分にご注意ください。 ■ 弊社サービスへの影響 本件は、外部チャットツールが稼働するサーバーへの不正アクセスに起因するものであり、本件によるAMHAのシステムおよび各種サービスへの影響はございません。 通常通りご利用いただけます。 ■ 本件に関するお問い合わせ先 本件に関しましてご不明な点やご不安な点がございましたら、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。 ================================ https://www.amha-net.com/contact/ ※お問い合わせは24時間受け付けており、内容を確認次第、順次ご回答いたします。 ※お問い合わせが集中した場合、ご回答までにお時間をいただくことがございますので、あらかじめご了承ください。 ================================ 今後、新たな事実が判明いたしました際には、改めて速やかにご報告いたします。 お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。

2026/11/06
よくある質問サイト・お役立ちサイト　メンテナンス完了のお知らせ

平素よりAMHAをご利用いただき、誠にありがとうございます。 PHPにおける重大な脆弱性が発見されたことを受け、2026年10月21日 19:30頃より、よくある質問サイト・お役立ちサイトのメンテナンス作業を続けておりました。 この度、全てのメンテナンスが完了し、サービスを再開いたしましたのでご報告申し上げます。 今後ともAMHAをご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

2026/10/30
緊急メンテナンス完了のお知らせ

平素よりAMHAをご利用いただき、誠にありがとうございます。 PHPにおける重大な脆弱性が発見されたことを受け、2026年10月21日 19:30頃よりAMHAサイトを一時的に閉鎖し、セキュリティ強化のための緊急メンテナンスを実施しておりました。 この度、よくある質問サイト・お役立ちサイトを除き、すべてのメンテナンス作業が完了しサイトの安全性が確認できましたため、サービスを再開させていただきました。 なお、今回のメンテナンスはサイバー攻撃を未然に抑えるための予防措置の一環であり、現時点で外部からの攻撃や情報の流出等は確認されておりません。 サイトの閉鎖期間中、お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。 また、弊社のセキュリティ対応にご理解とご協力を賜り、誠にありがとうございました。 よくある質問サイト・お役立ちサイトについては、メンテナンスが完了しましたら改めてご報告させていただきます。 今後ともAMHAをご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

2026/10/21
【重要】PHPの脆弱性発覚に伴うサイト一時閉鎖およびメンテナンスのお知らせ

平素よりAMHAをご利用いただき誠にありがとうございます。 本日2026年10月21日、プログラミング言語「PHP」において重大な脆弱性が公表されました。 弊サイトにつきましてもPHPにて動作しておりますため、お客様に安心してご利用いただけるよう、安全性が確認できるまでの間、一時的にサイトを閉鎖しメンテナンスを実施させていただきます。 【サイト一時閉鎖期間】 本日より安全性が確認できるまで ※安全確認およびメンテナンスが完了次第、速やかにサービスを再開させていただきます。 ご利用のお客様には大変ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、セキュリティー維持のため、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2026/07/29
熊本地方での地震による被害のお見舞いと商品配送への影響について

平素よりAMHAをご利用いただき誠にありがとうございます。 2026年7月28日に熊本地方で発生いたしました大規模な地震におきまして、被災された方々に心よりお見舞いを申し上げますとともに、被災地の一刻も早い復旧・復興を心より祈念申し上げます。 この度の地震に伴う運送便の遅延・停止などの影響につきまして、各運送会社より情報が入り次第、弊社WEBサイトにて随時お知らせを掲載・更新させていただきます。 7月29日現在の運送便状況は下記の通りです。 【配達停止】 ・熊本県（熊本市南区（城南町・富合町）、八代市、宇土市、宇城市、下益城郡、八代郡） 【遅延の可能性あり】 ・九州全域 なお、地震の影響に伴い商品のお受け取りが困難であると予想されるお客様へは、別途弊社担当より納品日のご調整やご確認のご連絡をさせていただく場合がございます。 お客様にはご不便とご心配をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。